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[NEWS eCOS®] Focalisez les efforts de vos vendeurs sur la vente en magasin

PUBLIÉ LE 20 Jui 2017 AUTEUR Externis CATÉGORIE
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Selon une étude Sparklane, la majorité des commerciaux passe plus de 50 jours par an à des tâches autres que la vente. Un commercial peut mettre à jour près de 300 informations par semaine dans son CRM et les commerciaux B2B reçoivent en moyenne 600 emails par semaine. La conséquence de ces résultats est assez alarmante : près de 2/3 des commerciaux n’atteignent pas leurs objectifs annuels !

Or, fixer des objectifs pour les équipes commerciales est indispensable aussi bien aux managers pour animer leurs équipes, qu'aux commerciaux pour pouvoir organiser leur activité et gérer leurs priorités : ils doivent savoir où focaliser leurs efforts sans être quotidiennement perturbés.

Fini les moments de solitude sur le parking d'un magasin !

Externis a imaginé eCOS® DOC comme un point de convergence structurant pour les informations descendantes et ascendantes. Cette plateforme permet aux utilisateurs, en quelques clics, de :

- prendre du recul sur les objectifs,

- avoir accès uniquement aux documents dont ils ont besoin,

- connaître et partager les informations à remonter, en temps réel.

Ainsi, le vendeur trouve un allié qui lui permet de faire son métier, la vente.

eCOS® DOC est un logiciel de gestion documentaire qui fluidifie le travail des équipes terrain grâce à :

- la synchronisation automatisée des données qui facilite la mise à jour des documents mis à disposition par les utilisateurs du back-office (côté siège) et réduit la charge de travail des commerciaux,

- la suppression des échanges d’emails remplacés par des notifications envoyées aux équipes terrain directement sur la plateforme,

- la disponibilité des informations utiles et pertinentes à tout moment selon le profil des commerciaux pour éviter qu’ils aient à traiter des informations qui ne les concernent pas,

la veille sur la concurrence ou les innovations rendue possible grâce au gain de temps dégagé par l'utilisation de la solution. Cela permet ainsi aux commerciaux de rester informés des dernières nouveautés et de monter en compétences.

Le petit plus d'eCOS® DOC, c’est l’utilisation de la solution en mode déconnecté qui permet aux équipes terrain de continuer leur activité même sans connexion internet.

Avec eCOS® DOC, la force de vente dispose alors de plus de temps pour la préparation de visite et surtout la vente : en amont, un commercial peut à tout moment utiliser des documents rattachés à ses objectifs pour travailler les arguments qui permettent d’y répondre. Ainsi le jour J, il est assuré que les documents qu’il utilise sont toujours à jour, lui sont utiles et sont disponibles à tout moment.

Pour plus d’informations sur eCOS® DOC ou sur nos produits, contactez nos équipes ! Elles seront ravies de vous conseiller en fonction de vos problématiques et vous proposer les solutions les plus adaptées.

woman with notebook at supermarket